Istnieje kilka czynników odpowiedzialnych za rozwój zapalenia spojówek. Do najczęstszych należą wirusy, bakterie oraz alergeny takie jak pyłki roślin, kurz czy sierść zwierząt. Przypadłość jednak dotyka nie tylko alergików, ale i użytkowników basenów miejskich, w których woda przechodzi proces chlorowania. Inną grupą narażoną na zachorowanie są osoby borykające się z tzw. zespołem suchego oka oraz posiadacze soczewek kontaktowych. Wszyscy wcześniej czy później wspomagają się środkami typu krople do oczu przeciwzapalne.